ご予約の流れ
パッケージツアーとオーダーメイドツアーご予約の流れ
1.お申し込み お申込フォームか電子メールで、ご希望のコース、ご参加日、ご参加人数、その他観光に関するご希望をお知らせ下さい。 弊社の既成のパッケージツアーをもとに観光を追加、ホテルのランク変更、延泊などのアレンジも可能です。
2.見積もり お客様のご希望に合わせて「お見積書」を作成し、電子メールでお送り致します。 お客様のご希望により内容変更・修正が可能でございます。 提示した「お見積書」の内容、旅行代金でご同意される場合は、弊社までメールでお申込み確定の旨をお知らせください。
3.ご入金(お申込金) お申し込みを確定したメールをいただいてから3日以内にご旅行代金のお申込金または全額(手配内容により異なります)をご入金いください。日本円の場合 (お振込後ご入金確認まで1営業日を要しません)。(入金案内をご参照ください)
4.手配開始 ご旅行代金をご入金いいただいてから、すぐ手配を開始させていただきます。 手配とは、予約の完了を保証するものではありませんが、弊社は予約完了に向けて全力を尽くし努力します。 手配開始時点において、満室、満席などの理由で旅行契約の締結が直ちにできない場合、弊社はその旨を説明し、ご旅行代金を返金するか、他のオプション(ご利用するホテル、航空券のクラス、時間帯の変更など)をお客様に提示し、ご同意のうえ変更することになります。
5.最終日程表の発送 ツアーの手配完了後、ご参加日の1週間前までに、ガイド氏名、弊社担当者緊急連絡先などを記載した「最終日程表」をメールでお送りいたします。 「最終日程表」には、確定した日程表、日本語ガイドの氏名、携帯電話番号、弊社担当者の緊急連絡先、ホテルの住所、電話番号などを記載しております。
6.残金のお支払い お申し込み金のみご入金したお客様は、「最終日程表」を受領後、ご旅行代金の残金をお支払いください(一部は現地払いは可能でございます)。
7.ご出発 現地では地元旅行社にお任せ 安心のご旅行をお楽しみ下さい... お気をつけていってらっしゃいませ!
●上記のご予約の流れは、基本的なものです。 場合によっては、お客様のご都合に合わせ変更することも可能ですので、お問い合わせください。弊社のツアーは他のお客様と同行しない専属日本語ガイド、専用車付きのツアーですので、1名様よりご参加可能でございます。
注意事項 お申し込み期限:弊社の既成のパッケージツアーにご参加される場合基本的に20日前までにお申し込みください。特に中国国慶節・労働節・春節の連休期間と大型会議が開かれる期間などは、ホテルの部屋を確保する必要があるため、お時間に余裕を持ったお申し込みをおすすめいたします。 お申し込みに当たっては必ず弊社ホームページの「旅行条件書」をお読みください。 上記のご予約の流れは、基本的なものです。春節などのホットシーズンには、若干変更になる場合がありますので、ご了承ください。 ご変更・お取り消しに掛る手数料は 旅行条件「インターネットを利用する旅行契約の取消料」を適用致します。 お振込みにあたって数えます日数は土日祝日を数えません。 のパッケージツアーご利用の場合、残額は現地払いになる場合があります。 お支払い通貨は、日本円、人民元、米ドルのいずれも可能です。あらかじめお支払い通貨をお知らせください。
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オプションナルツアーのご予約の流れ
1.お申し込み お申込フォームか電子メールで、ご希望のコース、ご参加日、ご参加人数、ご宿泊先ホテルをお知らせ下さい。弊社のオプショナルツアーはホテル⇔観光地間の往復送迎と専属日本語ガイド付ですので、当日、ガイドがホテルのロビーにてお客様のお名前を記載したステッカーを持ってお待ちしております。
2.確認 ご旅行代金金額の確認とお払い方法をお知らせします。 ホテルと航空券も一緒に予約される場合は、ご旅行代金の合計金額を3日以内にご旅行代金をご入金ください。 オプショナルツアーのみのご参加の場合、現地払いは可能でございます。
3.ご入金(お申込金)と手配 ご提示した金額に同意し、お申し込みされる場合は、メールを返事してください。 ご旅行代金のご入金か確定メールが確認出来た次第、手配を開始させていただきます。
4.最終日程表の発送 オプショナルツアーご参加日の一週間前までに、「オプショナルツアー最終日程表」をメールでお送りいたします。 「オプショナルツアー最終日程表」には、確定した日程、日本語ガイドの氏名、携帯電話番号、弊社担当者の緊急連絡先、待ち合わせ時間などを記載しておりますので、当日ご持参されることをお勧めします。
5.ご出発 ご参加当日、ご宿泊のホテルのロビーで日本語ガイドと合流していただきます。 ガイドはお客様のお名前を記載したステッカーを持ってお待ちしております。 万が一ガイドと合流できなかった場合は、弊社担当者の緊急連絡先またはガイドの携帯電話までご連絡ください。 ‥‥‥豊富多彩なオプショナルツアーをお楽しみください。
注意事項 ご参加希望日の前日午後3時まで前にお申し込みください。 ご旅行までのお日にちがない場合でも、コースや状況により、当日でもお受けできる場合がありますので、ご承知ください。 お申し込みに当たっては必ず弊社ホームページの「旅行条件書」をお読みください。 上記のご予約の流れは、基本的なものです。春節などのホットシーズンには、若干変更になる場合がありますので、ご了承ください。 ご変更・お取り消しに掛る手数料は 旅行条件「インターネットを利用する旅行契約の取消料」を適用致します。 お振込みにあたって数えます日数は土日祝日を数えません。 お支払い通貨は、日本円、人民元、米ドルのいずれも可能です。あらかじめお支払い通貨をお知らせください。
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ホテルのご予約の流れ
1.お申し込み ホテル予約の場合、ご利用日時、ご利用人数、ホテルのランク、ホテル名、部屋タイプ、朝食の要否、空港からの送迎の要否、その他のご希望をお知らせください。
2.確認・仮予約 弊社の旅行担当者がホテルに空室の確認をし、空室がある場合、仮予約を入れます。
3.お支払い案内 お部屋が確保できてから、最終的なご宿泊代金をお知らせいたします。
4.最終確認書 ホテルご宿泊の1週間前までに「ホテル手配最終確認書」をメールでお送りします。 「ホテル手配最終確認書」には、ホテル予約番号、お客様氏名、ホテル名、チェックイン日、チェックアウト日、ご利用のお部屋タイプなどを記載しておりますので、 チェックイン時にご持参ください。キャンセル場合、早めにお知らせいたします。
注意事項 利用日の3日間前までにお申し込みください。 ご旅行までのお日にちがない場合でも、お客様の状況により、1日間前でもお受けできる場合がありますので、ご承知ください。 お支払い通貨は、日本円、人民元、米ドルのいずれも可能です。あらかじめお支払い通貨をお知らせください。 原則的現金(中国元)現地で払います。
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航空券のご予約の流れ
1.お申し込み 航空券予約の場合、フォームかメールで、ご利用日、ご利用時間帯(午前か午後)、ご利用人数、出発地、目的地、ご利用航空会社、席のクラスなどのリクエストなどをお知らせ下さい。
2.確認と仮予約 お問い合わせ時点で、空席がある割引航空券の価格(国内線使用税含む)とフライト時間をお知らせします。 席を押さえるために必要なパスポート記載のお名前(漢字、ローマ字)、パスポートナンバー、生年月日をご利用の方全員分お知らせください。ご購入時期により、割引航空券は売り切れになる場合がありますのでお早めにご連絡ください。
3.お支払いの案内 お席が確保できましたら、最終的な航空券代金をお知らせし、入金案内のメールをお送りします。(入金案内をご参照ください) お受け取りの方法をご指定ください。(6受け取りをご参照ください) 。
4.ご入金 ご利用日の1週間前までに航空券代金をご入金ください。 ご入金が確認できない場合、自動的にキャンセルさせていただきます。
5.発券 航空券代金のご入金を確認しましたら、航空券を発券させていただきます。
6.受け取り 弊社が世界の航空業界でも多く採用されている電子チケット取り扱っています、国内線のチケットは電子チケットで発券いたします。郵送料と受け取り手数料が要りません。 発券後予約番号とチケット番号をメールまたはファックスでお知らせ致します。
注意事項 利用日の1週間前までにお申し込みください。 発券手数料が1枚につき50元かかります。 弊社のパッケージツアー、オプショナルツアーに参加される場合は無料です。 航空券はご宿泊のホテルのフロントで受け取るか、ご出発の中国の国内空港か駅で現地係員より受け取ることができます。(無料) 航空券のご郵送をご希望される場合は別途郵送料をお支払いください。(日本へEMS:RMB130元、中国国内へEMS:RMB30元) お申し込みに当たっては必ず当ホームページの「旅行条件書」をお読みください。 ご変更・お取り消しに掛る手数料は 旅行条件「インターネットを利用する旅行契約の取消料」を適用致します。 お振込みにあたって数えます日数は土日祝日を数えません。 お支払い通貨は、日本円、人民元、米ドルのいずれも可能です。あらかじめお支払い通貨をお知らせください。
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